En effectuant une réservation ou en utilisant notre site Web, vous acceptez les présentes conditions générales. Celles-ci visent à assurer une expérience agréable, sécuritaire et respectueuse pour tous nos visiteurs.

Réservations
 

Les réservations sont confirmées uniquement après la réception du dépôt ou du paiement, selon les modalités indiquées lors de la réservation.
 

Le locataire est responsable de l'exactitude des renseignements fournis lors de la réservation.


Paiement
 

Les modalités de paiement sont précisées au moment de la réservation.
 

Les prix affichés sont en dollars canadiens et peuvent être modifiés sans préavis. Toutefois, toute réservation déjà confirmée conservera le tarif convenu.

 

Arrivée et départ
 

Les heures d'arrivée et de départ sont celles indiquées dans votre confirmation de réservation, sauf entente préalable.
 

Nous demandons à nos invités de respecter ces horaires afin de permettre la préparation du chalet pour les prochains visiteurs.

 

Occupation
 

Le nombre maximal de personnes autorisées est celui indiqué dans la description du chalet.
 

Les fêtes, événements ou rassemblements dépassant la capacité prévue ne sont pas permis sans autorisation préalable.

 

Respect des lieux
 

Nous demandons à chacun de nos invités de prendre soin du chalet, de son mobilier et de ses équipements.
 

Le locataire s'engage à laisser les lieux dans un état raisonnable de propreté et à signaler tout dommage ou incident survenu pendant son séjour.
 

Tout bris ou dommage causé volontairement ou par négligence sera facturé au locataire et soustrait du dépôt.

 

Animaux
 

Les animaux sont autorisés uniquement si cela est indiqué dans les conditions de réservation ou avec notre autorisation préalable.
 

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

 

Tabac et cannabis
 

Il est interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur du chalet.
 

Les mégots doivent être disposés de façon sécuritaire dans les contenants prévus à cet effet.

 

Annulation
 

Les conditions d'annulation applicables sont celles indiquées au moment de votre réservation.

Nous vous invitons à communiquer avec nous dès que possible si vous devez modifier ou annuler votre séjour.

 

Force majeure

CĀMI | Chalet ne pourra être tenue responsable des interruptions ou impossibilités d'offrir le séjour en raison d'événements indépendants de sa volonté,
notamment :
 

• conditions météorologiques exceptionnelles;

• pannes de services publics;

• catastrophes naturelles;

• décisions gouvernementales;

• toute autre situation de force majeure.
  
   

Responsabilité
 

Les occupants utilisent les installations du chalet à leurs propres risques.
 

CĀMI | Chalet ne peut être tenue responsable des accidents, blessures, pertes, vols ou dommages aux effets personnels survenant durant le séjour.
 

Les parents ou tuteurs demeurent responsables de la surveillance des enfants en tout temps, notamment près de l'eau, du spa, du foyer et des équipements extérieurs.

 

Site Web
 

Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées sur notre site exactes et à jour. Toutefois, certaines erreurs ou omissions peuvent survenir.

CĀMI | Chlaet se réserve le droit de modifier le contenu du site, les tarifs, les disponibilités ou les présentes conditions générales sans préavis.

 

Protection des renseignements personnels
 

L'utilisation de vos renseignements personnels est régie par notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site Web.

Nous joindre
 

Pour toute question concernant votre réservation ou les présentes conditions générales, vous pouvez communiquer avec nous.
 

CĀMI | Chalet
 

Tiffanie Woods & Jean-François Regimbald
 

📧 [Camichalet@gmail.com

📞 [819-921-5286 (Français)  819-923-5371 (Anglais)

Dernière mise à jour : août 2026

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